摘 要

摘要：民营快递企业是在近年物流快递行业迅速发展浪潮下建立起来的,没有得天独厚的资源优势, 没有国家政策的支持, 基本都是从无到有、小本经营。这样的特点促使其依靠有限的资金和资源来进行网络建设, 通过网络布局达到节约资源、优化市场、改善经营、提高业务量的目标。因此这类企业体现出了“原生态”的网络构建理念, 网络的布局具有一般性规律, 对于民营快递公司的网络调查和整合是具有研究价值的。

本文着重以民营快递企业作为主要研究对象。本文通过典型的快递企业现状以及对国内的典型快递公司的进行SWOT分析，指出典型快递公司存在的各种问题，并结合国外快递公司的整合案例以及国内现有的整合案例来针对这些问题提出并购、重组、合作、合并等整合方案以期达到最大的优化。

关键词：快递公司；网络；调查；整合

Network survey and Integrated study of the typical express company

ABSTRACT

Private express enterprises established under the rapid development of the logistics courier industry in recent years .And there is no unique resource advantage and no national policy support.They are always basically with a small capital from scratch.Such characteristics urge it to rely on limited funds and resources to carry out network construction.Achieve the goal of saving resources and optimizing the market and improving the business and improving the business volume of the target by the network layout .So this kind of enterprise reflects the "original ecology" of the network construction idea and the network layout has general rule。So The research value of network survey and integration for private express company is valuable.

This paper focuses on the private express enterprise as the main research object. Through typical express enterprise present situation and on domestic typical courier company SWOT analysis, pointed out that the typical express company each kind of question, and to to solve these problems proposed mergers and acquisitions, restructuring, cooperation, merger or other integration schemes in order to achieve the maximum optimization based on the case of integration of foreign express delivery companies and domestic existing integration case.

Key words：Express company；Network；Survey；Integration

目 录

1 绪论 - 1 -

1.1 研究背景 - 1 -

1.2 研究的目的及意义 - 1 -

1.3 国内外研究综述 - 1 -

1.3.1 国外研究 - 1 -

1.3.2 国内研究 - 2 -

1.4 研究内容 - 3 -

2 典型快递公司及现状 - 4 -

2.1 国有快递 - 5 -

2.1.1 中国邮政快递（EMS） - 5 -

2.2 民营快递 - 6 -

2.3 外资快递 - 7 -

2.3.1 敦豪环球速递（DHL） - 7 -

2.3.2 天地快运（TNT） - 7 -

2.3.3 美国联邦快递公司(FedEx) - 8 -

2.3.4 美国联合包裹运输服务公司(UPS) - 8 -

2.4 中外合资快递 - 8 -

2.4.1 嘉里大通 - 8 -

3 典型快递公司EMS的调查与SWOT分析 - 10 -

3.1 EMS的优势 - 10 -

3.1.1 网络优势 - 10 -

3.1.2 邮政储蓄网络优势 - 10 -

3.1.3 品牌优势 - 10 -

3.1.4 两网三流网络优势明显 - 11 -

3.1.5 实物投递网 - 11 -

3.1.6 政府优势 - 11 -

3.1.7 税收优惠政策 - 11 -

3.2 EMS的劣势 - 12 -

3.2.1 信息劣势 - 12 -

3.2.2 流程管理劣势 - 12 -

3.2.3 服务劣势 - 12 -

3.2.4 寄递质量问题 - 13 -

3.2.5 邮政物流价格高 - 13 -

3.2.6 缺乏多元化人才 - 13 -

3.3 机会 - 13 -

3.3.1 国内经济的高速增长 - 13 -

3.3.2 外贸进出口的增长 - 13 -

3.3.3 交通运输条件改善 - 13 -

3.3.4 全球信息技术(IT)发展迅速 - 14 -

3.3.5 国家政策和邮政体制改革 - 14 -

3.4 威胁 - 14 -

3.4.1 专营权遭到削弱 - 14 -

3.4.2 外资准入屏障消失 - 14 -

3.4.3 国家扶持、鼓励“非公经济”发展的政策 - 14 -

3.4.4 替代服务的质量提高 - 14 -

3.5 本章小结 - 14 -

4 民营快递的调查与SWOT分析 - 17 -

4.1 民营快递的优势 - 17 -

4.1.1 本土化经营优势 - 17 -

4.1.2 价格低廉 - 17 -

4.1.3 经营机制灵活且紧贴市场运作 - 17 -

4.2 民营快递的劣势 - 18 -

4.2.1 规模普遍偏小且缺乏资金支持 - 18 -

4.2.2 管理体制问题 - 18 -

4.2.3 专业人才短缺 - 18 -

4.2.4 技术水平严重滞后 - 18 -

4.2.5 快递行业服务质量欠佳面临公众信任危机 - 19 -

4.3 民营快递的机会 - 19 -

4.3.1 中国经济持续快速的发展 - 19 -

4.3.2 信息技术发展 - 19 -

4.3.3 政府对物流业的大力支持 - 19 -

4.3.4 快递经营成本的提高与快递行业门槛的提高 - 20 -

4.4 民营快递的威胁 - 20 -

4.4.1 来自外资快递企业的竞争 - 20 -

4.4.2 来自国有快递企业—邮政EMS的压力 - 20 -

4.4.3 政策风险 - 20 -

4.4.4 国际快递是中国本土快递业的软肋 - 20 -

4.5 本章小结 - 21 -

5 典型快递公司的整合 - 25 -

5.1 南京市典型快递公司的布局 - 25 -

5.1.1 EMS - 25 -

5.1.2 顺丰 - 25 -

5.1.3 申通 - 26 -

5.1.4 对比结果 - 28 -

5.2国外DHL的整合 - 28 -

5.2.1 DHL的收购历程 - 28 -

5.2.2 DHL的整合 - 29 -

5.3 民营快递的整合 - 30 -

5.3.2 民营快递运营模式的转型 - 30 -

5.2.3 民营快递的并购 - 31 -

5.3 本章小结 - 33 -

6 总结 - 34 -

1 绪论

1.1 研究背景

快递业已经连续三年保持了超过两位数的增长，且长期增速超过50%,无论从哪一方面来看，其产业的商业影响和经济价值都是不容忽视的。进入2014年后，随着电子商务的快速发展，进一步推动了快递也的上升和变革。快递业也从传统的商业模式向现代电子商务模式转变。

近日，国务院印发《物流业发展中长期规划》，部署加快现代物流业发展，建立和完善现代物流服务体系，其中明确提出，要支持快递业整合资源，与民航、铁路、公路等运输行业联动发展，加快形成一批具有国际竞争力的大型快递企业，构建覆盖城乡的快递物流服务体系。

不难看出，《规划》中强调更多的是快递行业与外部资源的整合，比如互联网与快递行业之间的整合。而事实上，快递业内部的资源整合例如快递公司之间的合并、重组、并购、合作同样具有重要的战略意义。

1.2 研究的目的及意义

随着电子商务的不断带动，在商务区外、高校门外等均出现各家快递忙碌的情景。但是也只是各家忙活着各家的业务，这种方式降低送达效率，增加物流成本，造成同行业的恶性竞争等不良后果。本论文研究的目的就是通过对快递业的整合来减少快递业同行之间的恶性竞争，提高送达效率，降低物流成本等等。

因此对于典型快递公司的网络调查和整合研究具有十分重要的现实意义。一方面可以提高资源利用率，另一方面减少同行之间的恶性竞争，从而使快递企业突破所面临的瓶颈，促使中国快递业能够又好又快的发展。

1.3 国内外研究综述

1.3.1 国外研究

1999年Starnk通过实证研究，着重分析了外国快递企业在面对瓶颈时遇到的问题，并提出了整合方案[6]。

2000年Greert重点研究了国际航空以及快递，分析了国内空运货物包装要求、货物计重、货物运费、航空货运单、特种货物运输规定等方面的问题，并通过案例分析对这些问题提出了解决方案[7]。

1.3.2 国内研究

2010年徐俊杰重点研究了大型民营物流企业的现状以及它们所面临的瓶颈，对大型民营快递实施并购重组开展了可行性分析，简要概括出三类并购对象，并剖析了融资、品牌和审批三个方面的障碍，最后论述了如何构筑适宜的快递业并购环境[1]。