摘 要

我国的快递行业在近年来作为一种新兴行业已经发展地非常迅猛，在短短的三十多年的时间里就已经成为现代服务业的重要组成部分，发展潜力巨大。但是，随着网络交易规模的不断扩大，快递包裹的数量逐年增多，相应地，越来越多的快递包装物被随意丢弃，这种现象就使得资源浪费和环境污染两大问题日益突出。鉴于此，本文将采用问卷调查的方法，以有上网购物经历的高校大学生为样本，经过样本调查，对快递包装物回收的现状进行探究，并且通过分析样本和收集数据，从调查的数据结果中得出目前我国快递包装物回收所面临的困难并进行分析，最后结合相关理论和对问卷调查数据结果分析，对快递包装物在回收过程中存在的困难以及解决方案进行研究，设计出有效的快递包装回收方案，缓解快递包装垃圾问题，以实现对快递包装物的回收与循环再利用，以加快我国向绿色物流转变的步伐。

关键词：快递包装；问卷调查；现状；回收方案设计

Design of Package Recycling Scheme for Express Enterprises

ABSTRACT

Today, as an emerging industry, the express delivery industry in China is developing rapidly. In a short span of 30 years, the express delivery industry has become an important part of modern service industry. The potential of logistics’ development is very huge. The scale of network transaction is increasing largely. However, with the expanding of network transaction, the number of package deliveries is growing year by year. Accordingly, more and more express packages have been thrown out optionally. And this kind of phenomenon makes the resource waste and environmental pollution problem become more and more serious. For this reason, this article will adopt the method of questionnaire investigation to explore the current situation of express package recycling through a survey of samples. The questionnaire will take college students which have the experience of online shopping as samples. And through the analysis of samples and data collection, this article will find out and analyze the difficulties which express packaging recycling are facing in our country from the survey results. At last, with combination of the relevant theories and the conclusion of questionnaires, this article will research on the difficulties and solutions in the process of delivery packages recycling, design an effective plan for the express packaging recycling. This plan can alleviate express packaging waste problems and realize the recycle utilization of express packaging and speed up the pace of the shift towards green logistics in our country.

Key words：express packaging；a questionnaire survey；current situation；design of recovery scheme

目 录

1 绪论 - 1 -

1.1 研究背景 - 1 -

1.2 研究目的及意义 - 1 -

1.3 国内研究现状 - 2 -

1.4 国外研究现状 - 3 -

1.5 研究内容 - 4 -

1.6 研究技术路线 - 5 -

2 研究方法 - 6 -

2.1 问卷调查的目的 - 6 -

2.2 调查问卷设计 - 6 -

2.2.1 调查问卷的设计 - 6 -

2.2.2 调查对象的界定 - 7 -

2.2.3 问卷发放方式的说明 - 7 -

2.3 问卷统计分析 - 7 -

2.3.1 分析方法 - 7 -

2.3.2 样本描述 - 8 -

2.4 问卷调查结果分析 - 14 -

3 快递包装回收现状与可行性分析 - 21 -

3.1 我国快递包装回收的现状 - 21 -

3.2 快递包装物回收的可行性 - 23 -

4 快递包装回收再利用问题分析 - 24 -

4.1 快递包装存在的问题 - 24 -

4.1.1 快递“过度包装”问题 - 24 -

4.1.2 快递包装回收利用率偏低 - 25 -

4.1.3 消费者个人信息易泄露，引发了安全问题 - 25 -

4.1.4 环境污染和资源浪费问题严重 - 26 -

4.2 快递包装难以回收的原因 - 27 -

4.2.1 快递包装缺乏一个统一的标准 - 27 -

4.2.2 环保意识有待提高 - 27 -

4.2.3 缺乏针对快递包装物回收的较高级别的规范性文件 - 28 -

4.2.4 包装材料不够绿色环保 - 28 -

4.2.5 政府的支持力度不够 - 29 -

4.3 解决快递包装回收问题的建议 - 29 -

4.3.1 快递包装标准化、减量化 - 29 -

4.3.2 加强宣传，增强普通大众的回收意识 - 30 -

4.3.3 政府完善相应法律法规，出台优惠政策 - 31 -

4.3.4 鼓励使用绿色环保的包装材料 - 31 -

5 快递企业包装回收方案的设计 - 33 -

5.1 快递包装标准化设计 - 33 -

5.1.1 包装材料的选择 - 33 -

5.1.2 包装箱的尺寸设计 - 35 -

5.1.3 包装箱封装方式的设计 - 36 -

5.1.4 快递运单设计 - 37 -

5.2 回收流程设计 - 40 -

5.3 快递包装物回收激励政策 - 41 -

5.3.1 针对快递企业的激励政策 - 41 -

5.3.2 针对消费者的回收激励政策 - 42 -

结 论 - 43 -

致 谢 - 44 -

参考文献 - 45 -

附录A 关于快递包装的处理与回收调查问卷 - 47 -

1 绪论

1.1 研究背景

如今快递行业正在飞速地发展，已经成为了我国现代服务行业的一匹“黑马”，给我国经济带来了很大的动力。随着互联网的兴起与普及，以及日前国内电子商务的繁荣，网络购物也逐渐成为百姓生活中的一种崭新的消费模式。网络购物行业与快递行业相伴而兴，网络购物行业为快递行业提供机遇，快递行业则为网络购物行业提供支撑，网络交易与快递物流早已成为了普通大众日常生活中的不可缺少的一部分。但是近几年来，随着快递数量的快速增加，对快递包装盒的使用日益泛滥，越来越多的快递包装物被随意丢弃，由此带来了严重的环境污染与资源浪费问题。据国家邮政局官方发布的数据，2017年我国邮政行业的总体业务收入累计达到了6622.6亿元，与2016年相比增长了23.1%。全国快递包裹的数量累计达到了400.6亿件，与2016年相比增长了28%。据有关数据统计，我国的快递包裹数量连续四年位居世界第一，快递服务业成为了我国新经济的亮点。但是在快递业发展的同时，许多问题也日益显现出来，其中之一就是快递包装污染与资源浪费问题。根据中国快递“最后一公里”峰会上发布的《2017中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》中的调查数据显示，2016年的快递包裹数量累计达到了312.8亿件。另外，我国的快递包装材料通常有快递纸质运单或电子运单、编织袋、塑料包装袋、封套、包装纸箱（瓦楞纸箱）、胶带、内部缓冲物这七大类。2016年，国内总共消耗了大约32亿条编织袋、大约68亿个塑料包装袋、86亿个左右包装纸箱、封套34亿个左右以及3.3亿卷左右的胶带。这些庞大的数据反映出了我国在快递包装方面并没有紧跟快递业高速发展的步伐，反而带来了环境污染与资源浪费等诸多问题。

1.2 研究目的及意义